Pebble、iOS版Pebble Timeアプリの遅延をAppleのせいに、最初の支援者には時計が届く [更新：入手可能]c

[更新：  Pebble によると、Pebble Time ユーザー向けのアプリは承認されており、まだ見られない場合でも 2 ～ 3 時間以内に App Store に公開される予定です。]

Pebbleの新しいスマートウォッチ「Pebble Time」は5月末に正式リリースされましたが、iPhoneユーザーにとってはまだ完全には機能していません。必要なiOS同期アプリがApp Storeでまだ入手できないためです。Pebble Time Watchアプリでは、Pebble Timeウェアラブルのセットアップ、新しいアプリのインストール、ウォッチフェイスのカスタマイズ、ソフトウェアアップデートが可能です。しかし、ハードウェアを受け取った支援者からは、iPhoneアプリがないという不満がソーシャルメディアで寄せられています。Androidユーザーには影響はなく、Android版アプリはGoogle Playで入手可能です。

Pebble は Kickstarter ページを利用して、Apple の App Store 審査プロセスの遅延を指摘しました…

初期の支援者たちはTwitterで、Pebble TimesをiPhoneで使用できないことへの不満を表明した。

Pebble Time がやってきました！iPhoneアプリがまだないのが残念。ちょっと残念。@Pebble

— ダグラス・ギンプル (@dgimple) 2015年6月2日

Pebble Timeは持っているのですが、iPhoneアプリがありません。Appleさん、ありがとう！

— ジム・ウィリアムズ (@jimhwilliams) 2015 年 6 月 2 日

Pebble Timeアプリのリリース遅延について、PebbleはAppleが要請したアプリの「迅速な」審査に遅延していると述べています。申請書類のスクリーンショットによると、Pebbleは当初5月11日にTimeアプリを申請し、最初のリリースは1週間後の5月18日に承認されたとのことです。Timeウォッチの最初の出荷は5月27日に到着しました。

しかし、5月27日のリリースに先立ち、PebbleはTimeアプリのApp Storeへのリリースを保留し、ハードウェアの発売日予定日の5日前となる5月22日に「軽微なバグ修正」を加えた新バージョンを再提出しました。ハードウェアの発売日が到来した時点で、新バージョンは依然として「審査中」と表示され、顧客がインストールできませんでした。Pebbleは、「App Storeへの提出プロセスとルールの奇妙な点」により、バグはあるものの既に承認済みのバージョンに戻すことができなかったと述べています。

Pebbleは、アプリのリリース遅延をAppleによる「妨害」と呼び、Pebbleユーザーに対し、TwitterとFacebookで#FreeOurPebbleTimeのタグを使ってAppleに懸念を表明するよう呼びかけています。Kickstarterページのあるユーザーは、互換性のあるiPhoneアプリがないとTimeは「文鎮」のようなものだと述べ、状況を要約しています。アプリが利用できない状況下で、PebbleはTimeハードウェアユーザーに対し、「友人や家族からAndroidデバイスを借りて初期設定を行ったり、クールなウォッチフェイスを追加したり、スマートフォンとペアリングする必要のないスタンドアロンアプリをインストールしたり」することを推奨しています。

Appleが、例えばPebbleが以前承認したPebble TimeアプリをApp Storeに再プッシュできるようなプロセスを提供してくれれば開発者にとって有益でしょうが、Appleに完全に責任があるわけではないようです。クラウドソーシングのアプリデータサイト「App Review Times」によると、現在iOSアプリの平均レビュー期間は10日です。PebbleはPebble Timeハードウェアの発売わずか5日前にアップデート版アプリを提出したため、今回のような問題が発生するリスクがありました。

しかし、Pebbleはこの状況について、iOS向け標準Pebbleアプリのバグ修正アップデートが （本日時点で） 43日間も審査中であると述べているため、Apple WatchメーカーであるPebbleと水面下ではより大きな問題が発生している可能性があります。一方、AppleはPebbleに過失はないと公言しており、以前「Pebbleで動作するという理由でアプリを拒否することはありません」と述べていました。私たちは、この新たな状況についてAppleとPebbleの双方にコメントを求めました。

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